2023年,我们在去年“益讲”队伍建设的基础上,进一步从便民服务、志愿“益”小时活动中挖掘潜在志愿者达人,壮大志愿者队伍。同时,结合志愿者专项培训提升队伍的服务能力,逐步形成多种志愿者人才梯队,进一步反哺到日常的志愿服务工作中去。志愿者根据各自所长分组实行网络化管理,开展好便民、利民服务;提升社区居民参与社区自治积极性,提高社区居民的获得感及幸福感。

益讲的内容包括环保、花草种植、健康养生、文化传承、红色教育等。与此同时,项目周期内将结合传统节气和特定节日围绕“医、食、住、行”为主题的。目前开展了7场常规益讲和4场特色益讲即志愿“益”小时活动,共计服务居民255人次,形成益讲队伍15人。

项目到目前为止已到庙行镇各个社区开展了9场便民服务,包括磨刀、理发、量血压、反诈骗宣传、法律咨询、护齿护眼保健等各项多种多样的便民服务内容。已服务居民3600人次。2023年我们通过走访社区驻点单位,新增了浦发银行、美冠塔口腔、新视界眼科、上海承未文化、秦汉胡同等多个志愿者服务团队,为居民提供了更丰富的便民服务。

2023年我们继续维护5个社区的共享便民角,配备了医药箱、雨伞、工具箱等应急用品,受到居民广泛好评,服务人次达4000人次。

今年的志愿者培训我们在传统授课式的形式上增加了团队凝聚力的拓展互动授课方式,通过游戏、分享、总结让志愿者们提升信任力、协作力、沟通力,这样的形式让参加活动的志愿者眼前一亮,纷纷表示形式新颖,更能寓教于乐。全年开展了10次培训,覆盖300人。

截止2023年10月底在上海宝山、宝山区社会组织服务中心、文明庙行、达美公益上都发布过活动公众文,总计发布了108篇,阅读量在7901。